CASTÉ DOTAZY
Objednávky
Jak zjistím stav své objednávky?
Po zalogování v sekci "Objednávky" naleznete všechny potřebné informace týkající se objednávky včetně předpokládaného data dodání zboží. O stavu své objednávky budete také průběžně informováni prostřednictvím emailu.
Když si objednám zboží přes internet, mohu si jej vyzvednout osobně?
Ano. Při objednání zboží přes e-shop si můžete vybrat způsob převzetí zboží: osobní odběr.
Kdy mohu objednané zboží očekávat?
Dostupnost zboží se zobrazuje u každého produktu. O vyřízení své objednávky budete průběžně informováni prostřednictvím emailu. Stav objednávky lze také sledovat po přihlášení na eshop.3dfitness.cz v sekci "Objednávky".
Jaké osobní údaje vyžadujeme a jaká je jejich ochrana?
Od zákazníka vyžadujeme pouze údaje nutné k vyřízení vlastní objednávky. Nevyžadujeme žádná rodná čísla apod. Prakticky stačí uvést pouze jméno, adresu, telefonní číslo a e-mail, abychom věděli, kam zásilku odeslat, a kde je možno konzultovat případné nejasnosti. Veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem jsou chráněny před zneužitím, jsou využívány výhradně pro komunikaci se zákazníkem a nejsou poskytovány žádné třetí straně.